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ebayは一部在庫もありますが、基本無在庫でやっております。 私の場合、無在庫の商品は売れてから発注し、 商品を発送代行会社に直送してもらうので 時間はかかる、、、といってもいつもハンドリングタイムの 5日以内には発送完了できるのですが 今回は週末をはさんでおり 代行会社さんもお休みで作業は止まっていたので プレゼントで購入したというバイヤーさんから 「い…
いつ発送してくれるの？と催促が来たら！
【輸出英語】発送済みの自己発送商品に返品リクエストが届いたら・・・
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自己発送商品を発送した後に、 お客様からキャンセルのメールが届くことがたまにあります。 発送したその日にキャンセルメールが届けば もしかするとお近くの郵便局で止められるかもしれません。 ただ、もう飛行機に乗ってしまっただとか 相手国の税関あたりまで荷物が運ばれている場合は もうどうにもできない事が多いです＞＜ そん…
【輸出英語】併売していたため、在庫切れになってしまった時
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一つのプラットフォームだけでなく 複数のプラットフォームで併売している時に使える英文を紹介しますね。 キャッシュフローをよくするために、 複数のプラットフォームで売る方が効率が良くなりますよね。 だけど、運悪く同時に注文が入った場合 どちらかはキャンセルしないといけません。 お客様にも受注システムのタイムラグのため 在庫切れになってしまった事をお伝えしまし…
【輸出英語】発送した商品が相手国の郵便局に止まっている場合
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日本の郵便事情って 世界一いいんじゃないかしら？？？ 海外の郵便局って、届け先の住人が不在だったら 不在届も入れず（もちろん！） で、、、、そのまま持ち帰って放置！！！ そんな事がザラにあるので（汗） 可能ならば、定期的に発送した郵便物が ちゃんとお届け済になっているかチェックすると親切ね。 &nbs…
【輸出英語】お客様に配達のお時間を頂きたい時
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無在庫で受注して仕入れしようと 色々なネットショップを探したけれど 納期まで14日から21日ほどかかるのが最短で、 これじゃあ配達期限に間に合わない、、、 お客様に配達までの時間がかかりますが、それでも宜しいでしょうか？ という文章を今日はお伝えしますね。 ただし、、、 アマゾンでの販売は基本的に有在庫であることが…
