目安時間3分
この様なメールを受け取ったことはありませんか?
知的財産権の侵害で警告が来ているにもかかわらず
警告を受けたASINや
警告を受けたメーカーの商品を
削除してしまえば大丈夫!・・・と思っていませんか?
それ、大間違いです!
実は、アマゾン側ではカウントされており
累積していくとアカウントの停止に繋がります。
出品を削除したからと言って、
安心していると突然「サスペンド」を受けて
アタフタしないといけない事になります。
これを防ぐ為には、クレームを受取ったらすぐに
クレーム元へ適切謝な罪文と
アマゾンへのアピールをする必要があります。
また、アマゾンがクレーム元の代理で警してきた際には
謝罪文を送りたい旨をアマゾンに伝えて
クレーム元の連絡先を聞きだし
謝罪しないといけません。
知的財産侵害クレームサポートでは、
適切な謝罪文やアマゾンへクレーム元の連絡先を尋ねる文章まで
英語で作成させて頂きます。
一度サポートを受けると、その後は定型文として
お持ちいただきその都度ご自身で対応できますよ。
サポート費用は、税込み9,800円~になります。
ご希望の方は、下記のLINE@にご登録いただき
「知的財産権侵害対応メールサポート希望」とご連絡ください。